Гарантия на товар

Условия гарантии и возврата продукции

Гарантия 1 год на всю продукцию. Условия возврата или обмена продукции.

Возврат и обмен приобретенной у нас продукции осуществляется в рамках действующего закона о защите прав потребителей.

·         Возврат с возмещением полной стоимости товара* осуществляется в период 15 дней.

·         Обмен продукции на аналогичную (другого цвета, размера) продукцию осуществляется в период 15 дней с даты доставки, при условии, что это складская программа.

Обращаем ваше внимание, что упаковка и товарный вид возвращаемой продукции должен соответствовать исходному.

Мы можем отказать в приемке продукции, содержащей:

·         следы эксплуатации;

·         механические повреждения;

·         следы уличного хранения;

·         следы хранения в условиях повышенной влажности.

Документы, подтверждающие покупку, не требуются. Мы идентифицируем покупателей по нашему телефону, с которого был оформлен заказ или по адресу доставки.

Возврат товаров осуществляется через вывоз товаров нашей курьерской службой. Приемка/возврат осуществляется только по согласованию через оператора.

*возврат денег за оказанные услуги доставки (в том числе занос/подъем) не осуществляется.